Culture d’entreprise
Miser sur une approche qui repose sur un réseau
d’experts-conseils permet de réduire les coûts.
Atlassian : accorder des congés libres
En 2002, quand ils ont lancé Atlassian, une entreprise australienne de logiciels, Scott Farquhar et
Mike Cannon-Brookes ont rapidement constaté
que les affaires tournaient moins rondement que
prévu. Ils ont alors eu une drôle d’idée : encourager les programmeurs à prendre une journée de
congé quand ils le voulaient pour travailler sur le
problème de leur choix, même si celui-ci n’avait
aucun lien avec leurs tâches habituelles.
Mais attention, une règle doit être respectée :
le lendemain de cette journée, ceux qui en ont
bénéficié doivent présenter les résultats de leur
travail à tous leurs collègues. Rapidement, les
employés ont surnommé ces blitz de 24 heures
« les journées FedEx », parce qu’il faut livrer la
marchandise rapidement.
Ainsi, les deux associés ont misé sur le fait de
donner plus d’autonomie aux employés les mo-
tive davantage, ce qui les rend plus performants.
Ils ont été tellement satisfaits du résultat qu’en
2008, ils ont annoncé que, sur une période de six
mois, les développeurs pourraient consacrer
20 de leur temps au projet de leur choix. Ré-
sultat : 48 nouveaux projets ont été lancés. L’an-
née suivante, il a été décidé de rendre cette
mesure permanente. Et si un responsable des
finances s’inquiète du coût de cette politique,
Mike Cannon-Brookes a une réponse toute prête :
« Je lui brandis la longue liste de nos réalisa-
tions », dit-il.
Victors & Spoils : tirer profit de la puissance
de la masse
L’agence de publicité Crispin Porter + Bogusky a
créé en octobre dernier Victors & Spoils (V&S),
la « toute première agence créative au monde à
miser exclusivement sur les principes d’appro-visionnement par la foule ». C’est bien simple,
l’équipe de création n’est plus composée d’employés, mais du grand public
Depuis, les contrats se multiplient et vont de
l’élaboration d’une stratégie de marque à la
création d’applications numériques. V&S s’appuie sur une panoplie de méthodes pour consulter le plus de gens possible, en misant beaucoup
sur le Web, à l’aide de plateformes comme
crowdSPRING, 99designs et GeniusRocket.
« Il y a tellement de contributions qu’on pourrait vite se retrouver débordés. Mais, heureuse-ment, la loi de Sturgeon se vérifie : seulement 10
